ご案内内容 えきねっと会員、きっぷ予約・変更（JR券申込サービス）、ポイントサービスについて ご案内時間 8時00分～22時00分 電話番号 050-2016-5000

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きっぷのお受取りについて

お申込みいただいたきっぷは、ご利用前にJR東日本・JR北海道の駅、JR西日本北陸エリアの一部駅のいずれかでのお受取りが必要です。JR西日本の北陸エリア以外の駅（新大阪など）、JR東海・JR四国・JR九州の駅（名古屋・松山・博多など）、会社線の駅（東武鉄道　鬼怒川温泉、伊豆急行　伊豆急下田、富士急行　河口湖など）、旅行会社では、きっぷをお受取りいただけません。

次のリンクは別ウィンドウで開きますきっぷのお受取りが可能な場所


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「えきねっと」でお申込みいただいたきっぷは、ご利用前にお受取りが必要です。（「えきねっとチケットレスサービス」を除く）
お申込みいただいたきっぷは以下の駅でお受取りください。

・JR東日本の駅　・JR北海道の駅※　・JR西日本北陸エリアの一部駅※

※東海道新幹線などJR東海エリア、および一部会社線を含むきっぷはお受取りいただけません。


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スマートフォン・携帯電話の「チケットレス申込メニュー」から申込めば、駅で指定席特急券を受取ることなく、そのままご乗車いただけます。さらに、「えきねっとチケットレス割引」も適用される、便利でおトクなサービスです。（パソコンからはお申込みいただけません）